​​​​Datenschutzinformation Kontaktformular Anforderung Studieninformationsmaterial Nephrotrans® e‑Detailer (Webseite Österreich)

Im Rahmen der Nutzung unseres Kontaktformulars zur Anforderung von Studieninformationsmaterialien erheben und verarbeiten die MEDICE Arzneimittel GmbH, die MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG, als unser Mutterkonzern, sowie die salesforce.com Germany GmbH und die Valantic Digital Marketing & CRM GmbH, im Auftrag der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG, personenbezogene Daten von Ihnen.  

Es werden folgende personenbezogenen Daten erhoben:  

  • Kontaktdaten (Anrede, Titel, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse) 
  • Fachgebiet 

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bilden die Erfüllung der mit Ihnen vertraglich vereinbarten Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie Ihre informierte, freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

Verantwortliche Stelle für den Datenschutz nach DSGVO und revDSG: 

MEDICE Arzneimittel GmbH 

Dornbacherstraße 49/1
1170 Wien 
Telefon: +43 (0)800 297534
E-Mail: info[at]medice.at 

Die erhobenen personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden: 

  • zur Bereitstellung von ADHS-Studieninformationsmaterialien  
  • zur Markt- und Meinungsforschung (inkl. Profiling), bspw. zur Erstellung von Statistiken zur internen Salessteuerung mit dem Ziel der Stärkung der Position auf dem Markt 
  • zur Verbesserung der Beratungsleistung und Informationsweitergabe durch die zuständigen Außendienstmitarbeiter der MEDICE Arzneimittel GmbH 
  • zur Versendung von E-Mail-Newslettern und zusätzlichen Informationen zu unseren Angeboten rund um die Produktwelt Nephrologie der MEDICE Health Family 
  • optional: zur Versendung von E-Mail-Newslettern und zusätzlichen Informationen zu unseren Angeboten rund um die Produktwelt Mental Health der MEDICE Health Family 

Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Von dort aus werden Ihre Daten verschlüsselt zur weiteren Verarbeitung und Speicherung an die Server des Dienstleisters salesforce.com Germany GmbH (kurz „salesforce“) in Frankfurt a.M. weitergeleitet.  

Zugriff- und Verarbeitungsrechte zu Ihren personenbezogenen Daten haben ausschließlich die jeweils zuständigen, autorisierten Mitarbeiter der MEDICE Arzneimittel GmbH, der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG und der Valantic Digital Marketing & CRM GmbH. 

Ihre personenbezogenen Daten werden bis zur Erfüllung der o. g. Zwecke / bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung durch die involvierten Parteien gespeichert und hiernach manuell durch die involvierten Parteien gelöscht. 

An folgende Dritte Parteien können Ihre Daten übermittelt werden: 

  • die für die Unterstützung unserer Marketingaktivitäten zuständigen, autorisierten Mitarbeiter der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG 
  • die den Weisungen der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG unterliegenden Dienstleister (salesforce.com Germany GmbH, Valantic Digital Marketing & CRM GmbH)

Hierzu besteht eine entsprechende Vereinbarung zur Datenverarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO zwischen der MEDICE Arzneimittel GmbH und der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG. Hierbei liegt die Hauptverantwortlichkeit für die Datenverarbeitungen in den Bereichen Personalverwaltung, Bereitstellung IT-Infrastruktur, Marketing und Vertrieb, Rechtsberatung inkl. Datenschutzberatung und -management, Finanzbuchhaltung, Controlling, Unternehmenskommunikation, Vigilanz-Meldungen, Qualitätsmanagement- und Qualitätssicherheitsleistungen sowie Studienplanung, -koordination und -durchführung bei der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG, als in Deutschland ansässige Muttergesellschaft der MEDICE Health Family Holding GmbH.  

Die Tochter- und Enkelgesellschaften sind insbesondere für die Datenverarbeitungen in den Bereichen Marketing und Vertrieb, Vigilanz-Meldungen, Studienplanung, -koordination und -durchführung sowie Personalverwaltung in ihrem jeweiligen Niederlassungsland sowie bei ihrem jeweiligen Produkt- und Angebotsportfolio verantwortlich.  

Des Weiteren bestehen entsprechende vertragliche Vereinbarungen zur Datenverarbeitung im Auftrag gem. Art. 28 DSGVO zwischen der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG und den Dienstleistern salesforce.com Germany GmbH und Valantic Digital Marketing & CRM GmbH. 

Bei dem eingesetzten IT-Dienstleister salesforce.com Inc. als Mutterkonzern der salesforce.com Germany GmbH handelt es sich um ein US-Unternehmen. Die MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG setzt nur US-Unternehmen ein, welche sich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert haben, somit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO greift (d.h. ein angemessenes Datenschutzniveau besteht) und bei denen eine Datenverarbeitung ausschließlich auf Servern innerhalb der EU erfolgt. Um Ihre Daten zu schützen, wurden darüber hinaus Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit dem Dienstleister abgeschlossen. 

Die MEDICE Arzneimittel GmbH versichert personenbezogene Daten nur an Stellen weiterzugeben, die ein geeignetes Datenschutzkonzept entsprechend den geltenden Verordnungen und Gesetzen vorweisen können und mit denen, wenn erforderlich, entsprechende vertragliche Vereinbarungen gem. Art. 26 oder Art. 28 DSGVO bestehen.   

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist es unser Ziel Ihre Betroffenenrechte zu jedem Zeitpunkt zu gewährleisten. 

Folgende Rechte können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen:  

  • Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.  
  • Sie können die Anpassung Ihrer personenbezogenen Daten fordern, sofern diese fehlerhaft oder unvollständig sind.  
  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fordern: (1) Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten, (2) Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie eine Löschung ablehnen, (3) Wenn die Daten vom Verantwortlichen für die Verarbeitungszwecke nicht länger benötigt werden, Sie diese jedoch zu Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, (4) Im Falle eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung, solange die entsprechende Interessensabwägung nicht geklärt ist. 
  • Sie können eine Datenübertragung der zu Ihrer Person erhobenen Daten an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Stelle verlangen. 
  • Sie können, bei Vorliegen einer Beschwerdegrundlage, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen unter: 

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
Tel.: +43 1 52 152-0 

  • Sie können die Löschung der zu Ihrer Person erhobenen Daten verlangen.  
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit formlos, ohne Angaben von Gründen widersprechen.  
  • Sie können eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit formlos, ohne Angabe von Gründen widerrufen.  

Bei einem Widerspruch/Widerruf entstehen Ihnen keine Nachteile. Der Widerspruch gilt dabei mit Wirkung für die Zukunft; die bisherigen Datenweitergaben bleiben rechtmäßig. Ihre Daten werden fortan nur noch eingeschränkt durch die involvierten Parteien verarbeitet, wenn entsprechende gesetzliche Vorgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) sowie unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dies vorgeben. 

Die MEDICE Arzneimittel GmbH ist Teil der MEDICE Health Family Holding GmbH, mit der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG als in Deutschland ansässigem Mutterkonzern. Falls Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder von Ihren anderen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich gerne an das Datenschutzteam der MEDICE Health Family unter datenschutz[at]medice.de. 

Bei vertraulichen Anliegen in Bezug auf den Datenschutz können Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte/Datenschutzberaterin wenden unter dsb[at]medice.de.